"มาดามฮาจาห์ รัตนาวาตี บินติ ฮาจี โมฮัมหมัด" หรือ "มาดามรัตนาวาตี" ทำงานเป็นครูการศึกษาพิเศษในโรงเรียนประถมศึกษาหลายแห่ง ปัจจุบันสอนอยู่ที่โรงเรียนประถมศึกษาเคเรียม (Keriam Primary School) ในบรูไนดารุสซาลาม เธอมีประสบการณ์การสอนนักเรียนที่มีความต้องการพิเศษและการสอนระดับประถมศึกษามายาวนานกว่าสองทศวรรษ ได้รับประกาศนียบัตรด้านการสอนระดับประถมศึกษาหลายใบ และเป็นผู้ริเริ่มจัดทำหลักสูตรสำหรับนักเรียนที่มีความต้องการพิเศษ

การสอนนักเรียนกลุ่มนี้เป็นงานที่ท้าทายอย่างยิ่ง ต้องอาศัยหัวใจที่เข้มแข็งและความไม่ย่อท้อของครูผู้สอน นักเรียนที่มีความต้องการพิเศษมีความหลากหลาย ตั้งแต่กลุ่มอาการออทิสติก ความบกพร่องทางร่างกาย ความบกพร่องทางสติปัญญา ความบกพร่องทางการได้ยิน พัฒนาการล่าช้า และความบกพร่องทางการเรียนรู้ อย่างไรก็ตาม มาดามรัตนาวาตีมีแรงจูงใจอันแรงกล้าและทุ่มเทอย่างสร้างสรรค์เพื่อค้นหาวิธีการสอนที่ดีที่สุดให้ตอบโจทย์ความต้องการของนักเรียนแต่ละคนอย่างไม่ลดละ เธอเป็นผู้บุกเบิกแนวทางการเรียนการสอนเชิงนวัตกรรมสำหรับนักเรียนที่มีความต้องการพิเศษ โดยชักชวนผู้ปกครองและชุมชนให้เข้ามามีส่วนร่วมในโครงการ เช่น การปรับปรุงห้องพยาบาลของโรงเรียนให้เป็นพื้นที่สำหรับการดูแลพิเศษ ใช้อ่างจากุซซี่เพื่อช่วยลดความตึงเครียดของเด็ก จัดตั้งชมรมว่ายน้ำขึ้นโดยเฉพาะสำหรับเด็กกลุ่มนี้ และเปิดโอกาสให้ผู้ปกครองเข้าร่วมทำกิจกรรมด้วยกัน สิ่งสำคัญที่สุดคือการทำให้เด็กพิเศษได้รับทักษะที่เป็นประโยชน์ต่อการดำรงชีวิต เช่น การทำอาหาร การทำสวน การวาดภาพและระบายสี งานศิลปะและงานฝีมือ และการใช้คอมพิวเตอร์

• 1986–1989: ประกาศนียบัตรการศึกษาประถมศึกษา, มหาวิทยาลัยบรูไนดารุสซาลาม (Universiti Brunei Darussalam)
• 1998–1999: ประกาศนียบัตรการศึกษาพิเศษ (หลักสูตรภาคพิเศษ), มหาวิทยาลัยบรูไนดารุสซาลาม
• 2002–2006: ปริญญาตรีครุศาสตร์ สาขาการศึกษาประถมศึกษา (การศึกษาพิเศษ), มหาวิทยาลัยบรูไนดารุสซาลาม (หลักสูตรภาคพิเศษ) ได้รับเกียรตินิยมอันดับสอง (อันดับบน/อันดับหนึ่ง)
• 13–31 ส.ค. 2009: หลักสูตรการใช้ภาษามือภาษาอังกฤษแบบเคร่งครัด (Signing Exact English) (หลักสูตรภาษามือเร่งด่วน) (บรูไน – สิงคโปร์)

1989–1998: ครูประจำการในโรงเรียนประถมศึกษาหลายแห่ง ในเขตตูตง (Tutong District) ประเทศบรูไนดารุสซาลาม

1998–2004: ครูผู้ช่วยด้านการศึกษาพิเศษ (SENA Teacher) ณ โรงเรียนประถมศึกษาลามูนิน (Lamunin Primary School) เขตตูตง ประเทศบรูไนดารุสซาลาม

2004–2008: ครูผู้ช่วยด้านการศึกษาพิเศษ (SENA Teacher) ณ โรงเรียนประถมศึกษาคิวดัง (Kiudang Primary School) เขตตูตง ประเทศบรูไนดารุสซาลาม

2008–ปัจจุบัน: ครูผู้ช่วยด้านการศึกษาพิเศษ (SENA Teacher) ณ โรงเรียนประถมศึกษาเคเรียม (Keriam Primary School) เขตตูตง ประเทศบรูไนดารุสซาลาม

28 ก.ย. 2010: ได้รับรางวัลครูดีเด่นด้านการศึกษา เนื่องในโอกาสวันครูบรูไน ครั้งที่ 20 โดยพระหัตถ์ของสมเด็จพระราชาธิบดีแห่งบรูไน

13 เม.ย. 2011: ได้รับพระราชทานเหรียญตราชั้น "Pingat Indah Kerja Baik" (เหรียญยกย่องการปฏิบัติงานดีเด่น) เนื่องในโอกาสวันคล้ายวันพระราชสมภพของสมเด็จพระราชาธิบดีฮัสซานัล โบลเกียห์

2 ต.ค. 2015: ได้รับพระราชทานรางวัลสมเด็จเจ้าฟ้ามหาจักรี ประจำปี 2015 (Princess Maha Chakri Award 2015) ณ กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

4 ส.ค. 2016: ได้รับพระราชทานเครื่องราชอิสริยาภรณ์และเหรียญตราชั้น "Anugerah Bintang Kebesaran Brunei Darjah Setia Negara Brunei Yang Amat Bersinar Darjah ke Empat" (เครื่องราชอิสริยาภรณ์แห่งบรูไนอันเป็นที่เชิดชูยิ่ง ชั้นที่ 4 หรือเหรียญสมเด็จพระราชาธิบดีโบลเกียห์) เนื่องในโอกาสวันคล้ายวันพระราชสมภพครบ 70 พรรษา ของสมเด็จพระราชาธิบดีฮัสซานัล โบลเกียห์ [การจัดลำดับเกียรติยศชั้นที่ 4]

2005: นำเสนองานวิจัย (งานวิจัยจบการศึกษา) ในหัวข้อ "ทัศนคติของครูประถมศึกษาต่อการดำเนินงานโปรแกรมการสอนซ่อมเสริมสำหรับนักเรียนที่มีผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนต่ำในเขตตูตง" ในการประชุมวิชาการระดับนานาชาติด้านการศึกษา ณ มหาวิทยาลัยบรูไนดารุสซาลาม

4–7 ส.ค. 2009: เข้าร่วมการประชุมสภาเอเชียแปซิฟิกว่าด้วยคนหูหนวก ครั้งที่ 10 (The 10th Asia Pacific Congress on Deafness) ณ กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย

2011: นำเสนองานวิจัยเรื่องเดียวกัน ในการประชุมความร่วมมือแห่งเอเชียว่าด้วยการจัดการศึกษาแบบเรียนรวม (CCIE) ณ มหาวิทยาลัยบรูไนดารุสซาลาม